Naša spoločnosť Zdolaj to s.r.o. so sídlom Kollárová 13, 052 01 Spišská Nová Ves, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Košice 1, Oddiel Sro, Vložka č. 48535/V, IČO: 52 992 969 ako prevádzkovateľ rešpektuje súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte; bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo inými stranami.
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší Smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov teda GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení platnom a účinnom od 25.5.2018.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov určujú, ako spracovávame Vaše osobné údaje pri vykonávaní činností v postavení prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa.
Osobné údaje o Vás môžeme spracovávať rôznymi spôsobmi a v rôznych situáciách v závislosti od toho, či ste klient, zákazník, dodávateľ alebo žiadateľ o zamestnanie alebo zamestnanec. Môžeme tiež spracovávať osobné údaje o návštevníkoch našej webovej stránky, v závislosti od toho, ako sa s nami rozhodnete komunikovať. Bez ohľadu na situáciu sľubujeme, že Vaše osobné údaje nikdy nepredáme, neskomercializujeme ani nepoužijeme v rozpore s platnými predpismi na ochranu údajov.
Naša spoločnosť rešpektuje vaše súkromie, bez ohľadu na to, či Vaše osobné údaje spracovávame sami alebo v mene iných strán. Pre nás je dôležité, aby ste chápali, aké osobné údaje o Vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú Vaše práva. Preto Vás vyzývame, aby ste si prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov, ktoré Vám poskytnú viac informácií o spracovaní Vašich osobných údajov našou spoločnosťou.
Ak nám chcete oznámiť porušenie v oblasti ochrany osobných údajov, alebo zaslať žiadosť týkajúcu sa práv dotknutej osoby použite e-mailovú adresu zdolajto@gmail.com alebo sa na nás obráťte prostredníctvom pošty na adresu našej spoločnosti.
Kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame
V súčasnosti nehľadáme nových zamestnancov. V súvislosti s náborom nových zamestnancov, však potenciálne budeme v budúcnosti spracúvať bežné osobné údaje v rozsahu titul, meno, priezvisko, tel. číslo, e-mailová adresa, životopis a fotografia.
V súvislosti s korešpondenciou – teda s tým, aby sme sa s Vami vedeli úspešne spojiť a taktiež si plniť zákonné povinnosti – a to tak listovou ako aj elektronickou formou, spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu titul, meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa a tel. číslo.
Ďalej spracúvame Vaše osobné údaje na to, aby sme Vám mohli umožniť registráciu na našom portáli Zdolajto.sk za účelom registrácie a prihlásenia sa na jednu z našich aktuálnych výziev, a teda uzatvoriť s Vami zmluvný vzťah (a opatrenia pred uzatvorením zmluvy) a zabezpečiť podľa zmluvy aj ďalší servis v súvislosti s uskutočnením výzvy, spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov: meno, priezvisko, adresa, kontaktné údaje ako tel. číslo a e-mailová adresa, veľkosť trička, screenshot obrazovky zariadenia preukazujúci splnenie tej-ktorej výzvy (predovšetkým prejdená vzdialenosť a pod.) / lokalitu, dátum.
Na to, aby sme vyriešili aj všetky Vaše podnety, prípadne reklamácie, spracúvame o Vás nasledovné osobné údaje: titul, meno, priezvisko, adresa, Váš podnet, popis reklamácie či podnetu, dátum a čas podania podnetu, e-mailová adresa prípadne Vaše tel. číslo.
Okrem osobných údajov našich klientov, spracúvame údaje aj o našich obchodných a iných partneroch (napríklad zástupcoch obchodných partnerov, zástupcov objednávateľa, partnerov, dodávateľov a pod.). Medzi tieto údaje patria predovšetkým titul, meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, tel. číslo, respektíve názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ, prípadne bankové spojenie.
Čo sa týka našej webovej stránky, nájdete na nej emailový kontakt na to, aby ste sa s nami vedeli jednoducho spojiť. V súvislosti s tým spracúvame Vaše Meno, priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ, e-mailovú adresu a telefónne číslo, aby sme Vám na Vaše dotazy vedeli odpovedať.
Na to, aby sme s Vami boli v čo najbližšom kontakte a aby Vám nič, čo sa u nás deje neuniklo, zasielame Vám newslettre. V súvislosti s tým spracovávame Vaše tel. číslo a e-mailovú adresu.
Vaše osobné údaje spracovávame aj z dôvodu plnenia zákonných povinností – z tohto dôvodu ich uchovávame – a to predovšetkým účtovnú agendu.
Vaše osobné údaje uchovávame aj pre prípad právnych sporov, a to v rozsahu meno, priezvisko, adresa, kontaktné údaje (tel. č. + e-mailová adresa), na základe nášho oprávneného záujmu.
Účely spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník
Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok
Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov
Zákon č.431/2001 Z.z. Zákon o účtovníctve
Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty
Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.250/2007 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov
Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 102/2014 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Strany, ktoré môžu mať prístup Vašim údajom
Vaše údaje budeme zdieľať len s tretími stranami, ktoré poskytujú dostatočné záruky na ochranu údajov a ktoré sa nám zmluvne zaviažu, že budú dodržiavať povinnosti podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) resp. zákona 18/2018 Z.z., na znak čoho sme s nimi podpísali zmluvy o spracovaní osobných údajov.
Patria medzi nich spoločnosť WebSupport s.r.o., ktorá nám poskytuje hosting.
Spoločnosť EcoUnit s.r.o., ktorá ako externý partner spracúva účtovnú agendu.
Pán Daniel Štecko, IČO: 46 941 151, ktorý sa ako externý partner stará o webovú stránku a jej údržbu ako IT technik.
Medzi tretie strany, ktorým údaje poskytujeme sú aj príjemcovia osobných údajov na základe zákona (ako napr. Daňový úrad, Orgány činné v trestnom konaní, Súdy SR a pod.).
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na stanovené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník poučený a poverený na spracovávanie osobných údajov a taktiež viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
Umiestnenie Vašich osobných údajov
K vašim osobným údajom budú mať prístup naši oprávnení pracovníci, v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ku spracovaniu Vašich osobných údajov mimo EÚ nedochádza.
Uchovávanie osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame v prípade:
Získavanie OÚ o uchádzačoch o zamestnanie – po dobu výberového konania.
Zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie – po dobu 2 rokov.
Uzatvorenie zmluvného vzťahu s klientom – po dobu trvania zmluvného vzťahu.
Riešenie podnetov a reklamácií – po dobu 5 rokov.
Uzatváranie zmlúv s obchodnými a inými partnermi – po dobu 5 rokov po platnosti zmluvy.
Vedenie obchodnej komunikácie (webová stránka – kontaktný formulár) – po dobu 1 mesiaca po od poslednej správy.
Marketingové zasielanie newslettrov – po dobu 5 rokov od poslednej objednávky služby.
Plnenie zákonných povinností – archív – po dobu zákonnej povinnosti.
Uplatnenie práv a povinností – právne spory – po dobu zákonnej povinnosti.
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Vaše práva
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v rámci týchto Zásad o ochrane osobných údajov. Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o Vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na obmedzenie – od momentu, kedy ste požiadali o opravu Vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyriešiť alebo potvrdiť presnosť Vašich osobných údajov (alebo ich podľa Vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať Vaše osobné údaje iba v súlade s Vašim súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
O Vašej požiadavke/požiadavkách budeme tiež informovať ostatné strany, ktorým sme Vaše osobné údaje mohli poskytnúť.
V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.
Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?
Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, kontaktujte nás na e-mailovej adrese zdolajto@gmail.com
Vaše podnety a žiadosti budú preverené.
Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete na tomto odkaze: www.dataprotection.gov.sk.
Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu zaslaného na adresu zdolajto@gmail.com.
Toto vyhlásenie môžeme z času na čas aktualizovať aj bez upozornenia. Preto Vás žiadame, aby ste sa pravidelne oboznamovali s jeho znením. Táto verzia bola vydaná dňa 23.10.2020.